ברוכים הבאים לאתר sderot.org.il (להלן: “האתר”), המופעל על-ידי מרכז חוסן שדרות (להלן: “אנחנו”, “מרכז חוסן”). אנו מכבדים את פרטיות הגולשים והפונים לאתר ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, ולתיקון 13 לחוק.
מי אנחנו וכיצד ליצור קשר
מרכז חוסן שדרות
טלפון: 08-6611150 / 40
דוא"ל לפרטיות: hosen@gvanim.org.il
אתר: https://sderot.org.il
תקציר לממהרים
- אנו אוספים מידע שנמסר בטפסים באתר ומידע שימוש טכני (כגון Cookies/מזהים דומים).
- השימוש במידע – ליצירת קשר, תיאום שירותים, שיפור האתר, אבטחה ועמידה בהוראות הדין.
- ניתן לבקש גישה, תיקון או מחיקה של מידע אישי; ולסרב לעוגיות שאינן חיוניות.
- פרטי הקשר לבקשות פרטיות: hosen@gvanim.org.il.
היקף המדיניות
המדיניות חלה על שימוש באתר, בטפסים הדיגיטליים ובשירותים מקוונים שאנו מציעים. היא אינה חלה על אתרים/שירותים של צדדים שלישיים, גם אם ניתנים קישורים אליהם מהאתר. שימושכם באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
אילו נתונים אנו אוספים
1) מידע שנמסר במישרין
- פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל.
- פרטי פנייה: נושא ותוכן הפנייה, קבצים שצורפו (אם יש).
- פרטים לוגיסטיים לתיאום שירות: זמני העדפה, שפה, אזור מגורים וכד'.
- מידע לצורך הרשמה לפעילויות/ניוזלטר (בכפוף להסכמה).
2) מידע שנאסף באופן אוטומטי
- נתוני שימוש באתר: עמודים שנצפו, זמן שהייה, קליקים, כתובת IP בקירוב, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך.
- קבצי עוגיות (Cookies) ומזהים דומים לצורך תפקוד האתר, אנליטיקה ואבטחה.
מטרות השימוש במידע
- טיפול בפניות, תיאום פגישות/שירותים ומתן מענה מקצועי.
- ניהול ובקרת איכות השירות, ניתוח אנליטי ושיפור חוויית המשתמש באתר.
- אבטחת מידע, מניעת הונאות והגנה על זכויות, בהתאם לדין.
- עמידה בחובות חוקיות, רגולטוריות ודיווחיות.
- שליחת עדכונים והודעות שירות; שיווק ישיר יתבצע רק בכפוף להסכמה וניתן להסרה בכל עת.
הבסיס המשפטי לעיבוד
- הסכמה – למשל, לקבלת עדכונים/עוגיות שאינן חיוניות.
- קיום חיוב/מימוש עניין לגיטימי – טיפול בפניות, שיפור השירות והאתר.
- עמידה בחובות משפטיות – שמירת רישומים ככל שנדרש בדין.
קטינים
השירותים מיועדים לכלל הציבור. אם נאסף מידע לגבי קטין מתחת לגיל 18, העיבוד ייעשה בהתאם לדין ובכפוף להסכמות נדרשות. אם נודע לכם כי נמסר לנו מידע ללא הרשאה מתאימה – כתבו לנו ונפעל למחיקתו.
עם מי אנו משתפים מידע
- ספקי שירות (מעבדי מידע) – למשל: אירוח אתרים, תחזוקה, אבטחה, תשתיות דוא"ל, מערכות טפסים ואנליטיקה.
- גופים מוסמכים לפי דין – ככל שנידרש לפי צו/חוק/בקשת רשות מוסמכת.
- אנו דורשים מספקים לעמוד בחובות סודיות ואבטחת מידע ולבצע עיבוד אך ורק לצרכים שלשמם נמסר המידע. לא נעביר מידע לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות ללא הסכמתכם.
העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שחלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל. כאשר מידע מועבר מחוץ לישראל, נוודא כי מתקיימות הגנות נאותות בהתאם לדין, לרבות הסכמים מתאימים ואמצעי אבטחה.
שמירת מידע
נשמור מידע אישי למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן הוא נאסף, ולפרקי זמן נוספים כנדרש על פי דין (למשל לצורכי תיעוד, דיווח, הגנה משפטית ותיעוד אירועים).
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים מנהליים, ארגוניים וטכנולוגיים מקובלים להגנה על מידע אישי, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ואיננו יכולים להבטיח מניעה מוחלטת של גישה בלתי מורשית.
הזכויות שלכם
בכפוף לדין, עומדות לכם בין היתר הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע – לקבל מאיתנו אישור האם קיים מידע עליכם ולעיין בו.
- זכות לתיקון/מחיקה – לבקש לתקן מידע שאינו מדויק או למחוק מידע שאינו דרוש עוד למטרותיו.
- זכות להתנגד לשיווק ישיר – להסיר עצמכם בכל עת מרשימות דיוור.
למימוש זכויות: שלחו בקשה ל-hosen@gvanim.org.il. נדרש לאמת זהות פונה ולפעול במסגרת המועדים הקבועים